Qui contacter en cas de coupure d’électricité ?

Qui contacter en cas de coupure d’électricité ?

Afin de contacter directement le service compétent en cas de coupure d’électricité, il est nécessaire d’en comprendre l’origine.

Une coupure peut provenir d’un fusible qui a disjoncté ou d’un dépassement de puissance. Pour cela il suffit de relever le bouton du disjoncteur correspondant ou de maintenant le bouton “+” du compteur pendant quelques secondes (pour les compteurs connectés). S’il y a une panne sur l’installation d’électricité il faudra contacter un électricien.

Le gestionnaire de réseau interviendra si la coupure concerne plusieurs logements ou provient d’une panne technique sur le compteur. Les techniciens sont joignables au 09 72 67 50 84.

Si le contrat n’a pas encore été mis en place suite à un déménagement, il est nécessaire de contacter le fournisseur de son choix pour ouvrir un contrat d’électricité à son nom. La mise en service suite au changement d’adresse  peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés pour être effective. La démarche est identique si le contrat a été résilié, suite à un retard de paiement par exemple.